照明を施主支給するので、カーテンももちろん施主支給します。
先日ニトリに行ってきたので詳細を書きますが、今回は愚痴です（笑
最初にニトリへ訪問し確認したこと
カーテンを施主支給する場合、どのようなスケジュールになるのか知りたかったので、着工始まってすぐ伺ってみました。
引渡1か月前ぐらいに来店されてかまいませんと言われ、またその頃にはオーダーカーテンのキャンペーンが始まるとのこと。
丁度いいタイミングと思い、後日再訪問することを確認してその日は終わりました。
これが失敗の始まりでしたね・・・(*_*)
ニトリに電話してみた
4月初旬になり一つ気になることが。
「採寸後にカーテンを決めるのか、それともカーテンを決めた後に採寸するのか」
後者の場合、次回訪問時に相当な時間がかかりますからね～。
ニトリに電話をしてみると「採寸後にカーテンを決める」とのこと。
次訪れた時に採寸の日程だけを決めるんだろうな～って思い、4月中旬に再訪問しました。
4月22日 二度目の訪問
上記の通り採寸の日程だけを決めると思って行ったんですが、いきなり商品の話に・・・。
どうやらカーテンを決めた後に採寸するとのこと。
電話と違うことを聞かされたんですが、どうしようもないのでカーテンを選ぶことに。
うっかり屋の店員Aさん
我が家の間取り図を渡して、各窓毎に番号を割り振りその場でカーテンを決めていきました。
（①リビング東側 ②リビング南側 など）
でも店員Aさん、結構うっかり屋。
自分で番号を割り振ったにも関わらず、私が決めたカーテンを他の場所と間違えたりしてました(/・ω・)/
店員Aさんはカーテンについてもあまり知識がなかったので、貰ったカタログを見て後日決めてくることを約束。
再訪問の日、4月25日午後1時半は店員Aさんがいないため他の店員が対応することを確認し、ニトリを後にしました。
4月23日 店員Aさんからの電話
次の日の夕方、店員Aさんから電話があり「次回来訪される際採寸料を頂きますので、ご持参ください」とのこと。
ま、これはどうでもいいんです。
私も少し心配だったため、ついでに再訪問の日程を確認したところ、4月26日と勘違いしてらっしゃる・・・。
店員Aさん「4月25日は私いないんですけど、よろしいですか？」って・・・
昨日確認したじゃん！(‘Д’)
なんだこの人～( ﾟДﾟ)と思いながら、再度4月25日午後1時半と伝え電話を切りました。
4月24日午後2時頃 店員Aさんからの電話
店員Aさん「来られるのって今日でしたよね？」
私「いえ、明日です( 一一)」
心の中「自分、店に居ないって言ってたやん(‘Д’)」
その後
4月25日当日ニトリに行き、別の店員さんから簡単な見積もりもしてもらったんですが、正式な見積りは店員Aさんに任せるとのことでした。
ちなみにこの店員さんも接客がよろしくなかったので、正式な見積りを貰う前に電話でお断りしております。
まとめ
実際ニトリには、下記のようなちゃんとしたお客様用のチラシがあります。
カーテンを施主支給する方にとって分かりやすいですよね～。
私もしっかりした担当者に出会ってれば、ニトリで施主支給してたと思います。
今回は運が悪かったと思って割り切ります(/・ω・)/
その後、カーテンの施主支給はナフコTWO-ONE STYLEに決定しました。
こちらの店員さんは物凄く丁寧でした（笑
そのことについてはこちら！